เมื่อเวลา 14.00 น. วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2569 ที่ห้องประชุมสถานีตำรวจภูธรเมืองขอนแก่น อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น พล.ต.ท.สันติ ชัยนิรามัย ผู้บัญชาการตำรวจภูธรภาค 4 เป็นประธานเปิดโครงการฝึกอบรมการใช้แอปพลิเคชันแจ้งเหตุฉุกเฉิน SOS โดยมีเจ้าของร้านทองในพื้นที่รับผิดชอบของ สภ.เมืองขอนแก่น เข้าร่วมจำนวน 70 แห่ง พร้อมด้วยผู้บังคับการตำรวจภูธรทั้ง 12 จังหวัด ในพื้นที่ภาค 4 เข้าร่วมการอบรม

ผู้บัญชาการตำรวจภูธรภาค 4 กล่าวว่า การจัดอบรมครั้งนี้สืบเนื่องจากปัจจุบันสถานประกอบการและชุมชนมีความเสี่ยงต่อเหตุการณ์ฉุกเฉิน เช่น เหตุโจรกรรม อัคคีภัย และเหตุอันตรายจากแก๊ส จึงจำเป็นต้องมีระบบแจ้งเตือนและตอบสนองที่รวดเร็วและแม่นยำ โดยได้พัฒนาระบบศูนย์เฝ้าระวังและตอบโต้ฉุกเฉิน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแจ้งเหตุ ติดตามสถานการณ์ และบริหารจัดการความปลอดภัยในพื้นที่

แอปพลิเคชันแจ้งเหตุฉุกเฉิน SOS เป็นระบบที่ใช้อินเทอร์เน็ตและระบบสารสนเทศ สามารถแจ้งเตือนเหตุการณ์ได้ทันที ตรวจสอบข้อมูลย้อนหลัง เพื่อนำไปวิเคราะห์และวางแผนป้องกันเหตุในอนาคต

การอบรมดังกล่าวเกิดจากความห่วงใยของตำรวจภูธรภาค 4 ตำรวจภูธรจังหวัดขอนแก่น และ สภ.เมืองขอนแก่น ต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน โดยมุ่งเน้นกลุ่มผู้ประกอบการร้านทองซึ่งเป็นธุรกิจที่มีความเสี่ยงต่อการเกิดอาชญากรรม ให้สามารถใช้ระบบแจ้งเหตุฉุกเฉิน SOS ผ่านสมาร์ตโฟน ส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือไปยังศูนย์ควบคุมและเจ้าหน้าที่ตำรวจได้โดยตรง พร้อมระบุตำแหน่งสถานที่เกิดเหตุทันที ลดระยะเวลาเข้าระงับเหตุ และเพิ่มโอกาสในการจับกุมคนร้าย

ก่อนการอบรม เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองขอนแก่น ได้สาธิตสถานการณ์จำลองการแจ้งเหตุฉุกเฉินจากร้านทองในพื้นที่ ให้ผู้เข้ารับการอบรมทดลองใช้งานจริง ตั้งแต่ขั้นตอนกดแจ้งเหตุ การส่งพิกัด จนถึงการประสานกำลังตำรวจเข้าตรวจสอบ นอกจากนี้ สภ.เมืองขอนแก่น ยังได้ประสานธนาคารและร้านสะดวกซื้อในพื้นที่เข้าร่วมโครงการใช้แอปพลิเคชันแจ้งเหตุฉุกเฉิน SOS ครบทุกแห่งแล้ว

ผู้บัญชาการตำรวจภูธรภาค 4 กล่าวเพิ่มเติมว่า โครงการนี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางป้องกันอาชญากรรมเชิงรุกของตำรวจ ที่มุ่งนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาดูแลความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน พร้อมสร้างเครือข่ายความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน เพื่อยกระดับความปลอดภัยในพื้นที่จังหวัดขอนแก่นอย่างเป็นรูปธรรม

ด้าน พ.ต.อ.ยศวัจน์ แก้วสืบธัญนิจ ผู้กำกับการสถานีตำรวจภูธรเมืองขอนแก่น กล่าวว่า การใช้งานแอปพลิเคชันแจ้งเหตุฉุกเฉิน SOS ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของการพัฒนาระบบความปลอดภัยในจังหวัดขอนแก่น ยอมรับว่าปัจจุบันรูปแบบอาชญากรรมมีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว โดยเฉพาะเหตุที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินมูลค่าสูง เช่น ร้านค้าทองคำ จำเป็นต้องมีมาตรการที่ทันสมัย รวดเร็ว และตอบสนองได้ฉับไว

พ.ต.อ.ยศวัจน์ กล่าวว่า แอปพลิเคชันแจ้งเหตุฉุกเฉิน SOS ที่สถานีตำรวจภูธรเมืองขอนแก่นพัฒนาขึ้น ไม่ใช่เพียงเครื่องมือทางเทคโนโลยี แต่เป็นสะพานเชื่อมความปลอดภัยระหว่างผู้ประกอบการกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เมื่อเกิดเหตุสามารถแจ้งเข้าสู่ศูนย์ควบคุมสั่งการได้โดยตรง พร้อมข้อมูลพิกัดชัดเจน ทำให้การสั่งการสายตรวจเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

สำหรับขั้นตอนการใช้งาน ผู้ใช้เพียงติดตั้งแอปพลิเคชันลงในสมาร์ตโฟน เมื่อเกิดเหตุให้กดปุ่ม SOS ระบบจะส่งข้อมูลไปยังศูนย์ควบคุมทันที โดยแดชบอร์ดจะแสดงเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ อุปกรณ์แจ้งเตือนจะทำงาน และเจ้าหน้าที่จะตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างรวดเร็ว

ในส่วนสัญญาณแจ้งเตือน หากเป็นร้านทอง ศูนย์ CCOC สถานีตำรวจภูธรเมืองขอนแก่น จะรับแจ้งเหตุเป็นสีแดง หากเป็นธนาคารจะแสดงผลสีเหลือง และร้านสะดวกซื้อจะแสดงผลสีน้ำเงิน เพื่อแยกประเภทสถานประกอบการและบริหารจัดการเหตุการณ์อย่างมีประสิทธิภาพ

ขณะที่ นายวิเชียร จารุรัชตพันธ์ เจ้าของร้านทองจูท่งเฮง ริมถนนศรีจันทร์ ในเขตเทศบาลนครขอนแก่น กล่าวว่า หลังเข้าร่วมการอบรมแล้วรู้สึกได้ถึงความเอื้ออาทรของเจ้าหน้าที่ตำรวจที่มีต่อผู้ประกอบการร้านทอง ธนาคาร และร้านสะดวกซื้อในพื้นที่ ยอมรับว่าแอปพลิเคชันดังกล่าวเป็นโปรแกรมที่ดีมาก พนักงานขายหน้าร้านรวมถึงเจ้าของร้านสามารถติดตั้งและใช้งานได้ ทำให้สะดวกและเพิ่มความปลอดภัยให้ร้านทองอย่างมาก พร้อมกล่าวขอบคุณตำรวจที่ให้ความสำคัญต่อความปลอดภัยของผู้ประกอบการ

ผู้สื่อข่าวรายงานเพิ่มเติมว่า ภายหลังการอบรม ผู้บัญชาการตำรวจภูธรภาค 4 และคณะ ได้เข้าชมศูนย์ CCOC สถานีตำรวจภูธรเมืองขอนแก่น เพื่อติดตามรายละเอียดการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจประจำศูนย์ ซึ่งมีการสับเปลี่ยนกำลังเข้าเวรตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมข่าวขอนแก่นลิงก์