🛒 ร้านค้าไม่ยกเลิกโอน เพราะลูกค้าใช้โอนมากกว่าเงินสด

⚠️ เกรงอายัดบัญชี “บัญชีม้า” แม้ตนเองบริสุทธิ์ใจ

📞 ร้องรัฐบาล & ธปท. เร่งแก้กฎหมาย & กลไกระงับบัญชีผิดพลาด

💬 ประชาชนอ้างถูก “โยนผลกระทบ” แม้ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีผิดกฎหมาย

📍 ตลาดรถไฟ เทศบาลนครขอนแก่น

เมื่อเวลา 10.30 น. วันที่ 15 กันยายน 2568 ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่สำรวจความคิดเห็นของพ่อค้า-แม่ค้าที่ตลาดรถไฟ เขตเทศบาลนครขอนแก่น หลังจากมีกรณีผู้คนในโลกออนไลน์หลายรายถูก อายัดบัญชีธนาคาร เนื่องจากถูกสงสัยว่ามีความเกี่ยวข้องกับบัญชีม้า

ร้านค้าในพื้นที่ระบุว่า แม้จะกลัวบัญชีธนาคารถูกอายัด แต่ก็ยังรับโอนเงินจากลูกค้าเป็นหลัก เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ไม่พกเงินสด และถ้าระบุว่า “ไม่รับโอน” จะทำให้เสียโอกาสขายของ และลูกค้าเลิกซื้อไปเลย

นางสมหมาย ปาณะศรี อายุ 55 ปี เจ้าของร้านทุเรียน “ต่าวอ้วน” กล่าวว่า ลูกค้าโอนเงินราว 70-80% ต่อวัน มีเงินสดน้อยมาก หากบอกว่าไม่รับการโอน จะกระทบยอดขายมาก จึงจำเป็นต้องเสี่ยงรับโอนแม้รู้ตัวว่าอาจเกี่ยวข้องกับบัญชีม้าได้ แต่ยืนยันว่า “ทำด้วยความบริสุทธิ์ใจ”

น.ส.ประภัสสร ศรีหาปัน อายุ 27 ปี เจ้าของร้าน “เจ๊เอทะเลขอนแก่น” ระบุว่าสถานการณ์ยังไม่รุนแรงจนต้องยกเลิกรับโอน แต่มีความวิตก หากรัฐไม่เข้ามาแก้ไขสภาพเช่นนี้ให้ชัดเจน เพราะไม่สามารถเลี่ยงการรับโอนได้ ลูกค้าไม่มีเงินสดมาก พื้นที่ใกล้เคียงขาดตู้ ATM ด้วย กระทบความสะดวกในการเบิกเงินสด

ผู้ค้ายังบอกว่า พอเกิดปัญหาขึ้น แต่กลไกการตรวจสอบและปลดล็อกบัญชีที่ถูกระงับยังช้าอยู่มาก และบางส่วนพบว่าถูกอายัดทั้งที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีม้า พอมาหมุนเงินซื้อของเพื่อมาขายต่อไม่ทัน อาจต้องปิดร้านหากโดนอายัดบัญชีจริง

⸻

สิ่งที่รัฐบาล &หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำลังทำอยู่

จากแหล่งข่าว:

• กระทรวงดิจิทัลฯ แจ้งว่า มีมาตรการปิดกั้นบัญชีม้าและ เร่งปลดล็อกบัญชีระงับชั่วคราว ของผู้ที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบัญชีม้า โดยเฉพาะบัญชีที่ตรวจสอบแล้วว่าเป็นของประชาชนทั่วไป   

• มีศูนย์ปฏิบัติการเพื่อป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ศปอท.) และศูนย์ AOC 1441 ที่เปิดให้ผู้ได้รับผลกระทบ ติดต่อขอปลดล็อกบัญชีที่ถูกระงับชั่วคราว

• ธปท. และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เตรียมปรับปรุงหลักเกณฑ์การระงับและอายัดบัญชี เพื่อให้กระทบเฉพาะเงินที่โอนออกจากบัญชีที่ suspect ไม่ใช่ระงับทั้งบัญชี และลดผลกระทบกับผู้บริสุทธิ์

⸻

ปัญหาที่ผู้ค้าและประชาชนสะท้อน

• ไม่สามารถรู้ได้ว่าเงินโอนเข้ามาจากบัญชีม้า หรือบัญชีที่มีเส้นทางการเงินที่ผิดปกติ

• ผู้ค้าเล็ก-กลางไม่มีทรัพยากรหรือระบบเพื่อติดตามตรวจสอบลูกค้าว่าเป็นบัญชีม้าหรือไม่

• การปลดล็อกบัญชีหรือยกเลิกการระงับชั่วคราวยังช้า ทำให้กระทบกิจการ ร้านค้า และสภาพคล่องทางการเงิน

• ระบบ ATM หรือการเข้าถึงเงินสดยังจำกัดในบางพื้นที่ ทำให้การรับโอนเป็นทางเลือกที่สะดวกที่สุด

⸻

ข้อเสนอแนะจากผู้ได้รับผลกระทบ

• ให้ธปท./ดีอี/สำนักงานที่เกี่ยวข้อง ส่งเสริมกลไกปลดล็อกเร็ว ชัดเจน และเป็นมาตรฐาน

• ให้ธนาคารพาณิชย์มีระบบตรวจสอบภายในที่ละเอียดขึ้น เพื่อแยกแยะบัญชีที่ถูกระงับอย่างไม่เป็นธรรม

• ให้มีช่องทางร้องเรียนหรืออุทธรณ์ที่ง่ายแก่ผู้ค้า และไม่ต้องใช้ค่าใช้จ่ายหรือเดินทางมาก

• ให้ประชาสัมพันธ์ให้ชัดเจนว่าใครบ้างที่ควรได้รับผลกระทบ และให้ความรู้แก่ประชาชนเกี่ยวกับบัญชีม้า เพื่อให้ร้านค้ารู้ว่าควรทำอย่างไรเมื่อรับโอนเงิน

⸻

สถานการณ์เฉพาะ ขอนแก่น

พื้นที่ตลาดรถไฟ ในเทศบาลนครขอนแก่น เป็นจุดที่ผู้ค้าส่งออกสินค้าทั้งทุเรียนและอาหารทะเลที่อาศัยการรับโอนเงินเป็นหลัก และผู้ค้ารายเล็กรายย่อยบอกว่า “หากวันหนึ่งบัญชีของร้านถูกอายัด จะไม่มีเงินหมุนซื้อสินค้าเข้าร้าน” ซึ่งอาจกระทบต่อการดำเนินธุรกิจต่อไป

⸻

สรุป

ร้านค้าในขอนแก่นได้รับผลกระทบหนักจากการอายัดบัญชีที่เกี่ยวข้องกับบัญชีม้า แม้บางร้านจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงก็ตาม ความไม่มั่นใจ เรื่องการรับโอนเงินเพิ่มขึ้น ผู้ค้ายังไม่ยกเลิกการรับโอนเพราะไม่มีทางเลือกอื่น ร้องให้รัฐบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งแก้ไขทั้งในเชิงกฎหมายและกลไกปฏิบัติการให้ชัดเจน และคืนสิทธิแก่ผู้บริสุทธิ์โดยเร็วที่สุด

ทีมข่าวขอนแก่นลิงก์