หัวหน้าแม่บ้าน (Head Housekeeper / Housekeeping Supervisor) 1 ตำแหน่ง

หัวหน้าแม่บ้านมีหน้าที่ดูแลความสะอาด ความเรียบร้อย และการทำงานของทีมแม่บ้านทั้งหมด โดยทั่วไปมีหน้าที่ดังนี้:

หน้าที่หลัก

1.            วางแผนและควบคุมงานทำความสะอาด

•              จัดตารางงานประจำวัน/รายสัปดาห์

•              ตรวจสอบคุณภาพความสะอาดของห้องพักหรือพื้นที่ต่าง ๆ

2.            ดูแลและบริหารทีมงาน

•              มอบหมายงานให้พนักงานแม่บ้าน

•              สอนงาน/ฝึกอบรมพนักงานใหม่

•              ประเมินผลการทำงานและแก้ไขปัญหา

3.            ตรวจเช็คความเรียบร้อย

•              ตรวจห้องพัก/พื้นที่ก่อนส่งมอบให้ลูกค้า

•              ตรวจอุปกรณ์และความปลอดภัยในการทำงาน

4.            จัดการอุปกรณ์และสต๊อก

•              เบิก-จ่ายผ้า น้ำยาทำความสะอาด และอุปกรณ์

•              ควบคุมการใช้ของให้ประหยัดและเพียงพอ

5.            ประสานงานกับแผนกอื่น

•              ติดต่อฝ่ายซ่อมบำรุงเมื่อมีของเสียหาย

•              ประสานงานกับแผนกต้อนรับ/ครัว/ผู้จัดการ

6.            แก้ไขปัญหาและรับข้อร้องเรียน

•              รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าหรือพนักงาน

•              แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้า

คุณสมบัติที่ควรมี

•              มีภาวะผู้นำและการจัดการทีม

•              ละเอียดรอบคอบ ใส่ใจความสะอาด

•              สื่อสารดี แก้ปัญหาเก่ง

สนใจติดต่อ ฝ่ายบุคคล 088-0577824 หรือส่งmail po_thecharmresort@hotmail.com