รายละเอียดงานรายละเอียดงาน

-รับรถลูกค้าเข้าซ่อม (รับเรื่องการแจ้งข้อขัดข้องของรถลูกค้า)

-ควบคุมการตรวจรับรถ หาข้อบกพร่อง วิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียดและเที่ยงตรง

-เอาใจใส่ดูแลให้คำแนะนำเรื่องการซ่อมแก่ลูกค้า แจ้งกำหนดเวลาการซ่อมที่ควรเสร็จการประมาณราคา ค่าซ่อม รวมทั้งชี้แจงรายละเอียดวิธีการชำระเงิน

-เขียนใบสั่งซ่อมตามรายการที่ตรวจพบ และติดตามงานซ่อมทุกขั้นตอนพร้อมแจ้งความคืบหน้าลูกค้า

-มีการตรวจเช็คขั้นสุดท้าย ก่อนนำส่งมอบรถคืนแก่ลูกค้า รวมทั้งมีการบันทึกการดำเนินงานลงในใบสั่งซ่อม แต่ตรวจพบภายหลังเพื่อขออนุมัติซ่อมต่อไป

-ให้ความร่วมมือประสานงานกับหน่วยต่าง ๆ เช่น แผนกอะไหล่ แผนกบัญชี และอื่น ๆ

-ในการปฏิบัติงานด้านการบริหาร จัดทำบันทึกความเคลื่อนไหวของประวัติรถ และรายชื่อลูกค้าให้ทันสมัย ตลอดเวลา เพื่อใช้ในการวางแผนและวิเคราะห์งานบริการ

-ดำเนินการดูแลเรื่องการร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมทั้งบันทึกรายละเอียด ตั้งแต่เริ่มต้น จนกระทั่งเสร็จสิ้น

-หน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัครอายุ

1. วุฒิการศึกษา ป.ตรี (ปวส. หากมีประสบการณ์) 25 ปีขึ้นไป
2. มีความรู้ความสามารถเรื่องเครื่องยนต์ รถยนต์ เบื้องต้น
3. ขับรถยนต์ได้ มีใบขับขี่
4. มีความขยัน อดทน ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี มีความรับผิดชอบ
5. มีใจรักบริการ
6. เรียนรู้เร็ว มีความคิดสร้างสรรค์
7. มีประสบการณ์งานบุคคลจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ

ส่งเรซูเม่

Line : hrautopolis

e-mail : autopolis@autopolis.co.th

ติดต่อคุณ

สุธารัตน์ ยศศิริวัฒน์
บริษัท ออโตโพลิส จำกัด
19 ม.20 ถ.มะลิวัลย์
ตำบลบ้านเป็ด อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000
โทรศัพท์ : 065-240-6900