Support & Sales (โปรแกรมคลินิก)

ลักษณะงาน
1. ดูแลและให้คำแนะนำการใช้งานโปรแกรมคลินิกแก่ลูกค้า
2. ตอบคำถาม/แก้ไขปัญหาผ่าน Line, โทรศัพท์ หรือ Remote
3. ประสานงานกับทีมพัฒนา กรณีพบปัญหาเชิงเทคนิค
4. สอนการใช้งานระบบเบื้องต้น (Training ลูกค้า)
5. ติดตามผลการใช้งานและดูแลความพึงพอใจของลูกค้า
6. นำเสนอและขายโปรแกรมคลินิกให้กับลูกค้า (คลินิก/สถานพยาบาล)
7. ให้คำปรึกษาและแนะนำโซลูชันที่เหมาะกับลูกค้า
8. ดูแลลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว
9. ปิดการขายและติดตามดีลให้สำเร็จ
10. ทำงานร่วมกับทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งมอบงานให้ลูกค้าอย่างราบรื่น

คุณสมบัติ
1.ไม่จำกัด อายุ 25 ปี ขึ้นไป
2. วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป (สาขาคอมพิวเตอร์บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง)
3. ใช้คอมพิวเตอร์คล่อง(หากเคยใช้โปรแกรมคลินิกจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
4. หากมีประสบการณ์ด้าน IT Support หรือCall Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
5. มีบุคลิกภาพดี มั่นใจในตัวเอง มีมนุษยสัมพันธ์ดี
6. มีทักษะในการสื่อสารและการนำเสนอที่ชัดเจน เข้าใจง่าย
7. มีใจรักงานขายและบริการลูกค้า
8. สามารถเดินทางไปต่างจังหวัดได้เป็นครั้งคราว
9. สามารถขับรถยนต์ได้และมีใบอนุญาตขับขี่
10. มีบุคลิกภาพดี
11. สามารถทํางานภายใต้แรงกดดันได้ดี