หน้าที่รับผิดชอบ

ต้อนรับลูกค้า สอบถามรายละเอียดและปัญหาเบื้องต้น เพื่อบันทึกข้อมูลการเข้ารับบริการ
ให้คำปรึกษา แนะนำรายการซ่อมบำรุงตามระยะเวลา และเสนอขายบริการเสริมหรืออะไหล่ที่จำเป็น
ประสานงานกับทีมช่างเทคนิคเพื่อประเมินระยะเวลาและค่าใช้จ่าย พร้อมแจ้งรายละเอียดให้ลูกค้าทราบ
ติดตามสถานะงานซ่อมและคอยแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบเป็นระยะ
ตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนส่งมอบ และอธิบายรายละเอียดค่าใช้จ่าย/งานที่ดำเนินการไปทั้งหมดให้ลูกค้าเข้าใจ

คุณสมบัติ

วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป
มีทักษะการเจรจาต่อรอง มีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส และรักงานบริการ (Service Mind)
สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานและโปรแกรมจัดการข้อมูลลูกค้าได้
ขับรถยนต์ได้ มีใบขับขี่รถยนต์
หากมีประสบการณ์ในตำแหน่ง Service Advisor มาก่อน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ส่ง Resume : fksm.kk1997@gmail.com

Line ID : Hr.ksm