หน้าที่/ความรับผิดชอบ : ติดตามกลุ่มลูกค้าเดิมที่เคยเข้ารับบริการให้กลับเข้าศูนย์บริการและติดตามผลการทำงานของศูนย์บริการจากการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า และนำผลการประเมินนั้นมาพัฒนาการให้บริการต่อไป

โทรติดตามหลังนำรถเข้ารับบริการ ส่ง SMS แจ้งเตือนลูกค้าก่อนกำหนดเข้ารับบริการ
ติดต่อกลับลูกค้าหลังจากได้รับข้อร้องเรียน ประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

จัดทำรายงานการติดตามลูกค้าหลังเข้ารับบริการ และรายงานการติดตามลูกค้าหลังรับรถใหม่
งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ :
อายุ ไม่เกิน 35 ปี
วุฒิการศึกษา ปวช ขึ้นไป ทุกสาขา
รักงานบริการลูกค้า สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
มีบัตรผู้พิการ

การจ้าง : สัญญาจ้างรายปี

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร 095 179 9039
หรือ Line OA : @hr.autocorp